1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar o site https://amemsaude.com/ (o “Site”), você (“Usuário”) declara ter lido, entendido e aceito integralmente estes Termos e Condições de Uso (“Termos”) e nossa Política de Privacidade.
2. Identificação da Plataforma
O Site é de propriedade da AMÉM SAÚDE, inscrita no CNPJ sob o n° 10.565.796/0001-83, com sede na AV HISTORIADOR RUBENS DE MENDONCA Nº 1856 EDIF CUIABA OFFICE TOWER SALA 1405, BOSQUE DA SAUDE, Cuiabá/MT (“Amém Saúde”).
3. Natureza dos Serviços
3.1. A Amém Saúde atua como uma plataforma de intermediação e divulgação, conectando os Usuários a prestadores de serviços de saúde e bem-estar de sua rede credenciada (“Parceiros”).
3.2. NÃO SOMOS UM PLANO DE SAÚDE OU SEGURADORA. A prestação efetiva dos serviços de saúde, funerários, de telemedicina ou de descontos é de responsabilidade exclusiva dos Parceiros, de acordo com seus próprios termos e regulamentos.
3.3. Ao solicitar um serviço através do Site, o Usuário entende e concorda que está sendo direcionado a um Parceiro, e a Amém Saúde não se responsabiliza pela qualidade, eficácia, resultado ou qualquer aspecto relacionado ao serviço prestado pelo Parceiro.
4. Cadastro e Informações do Usuário
4.1. Para utilizar nossos serviços de intermediação, poderá ser necessário coletar seus dados pessoais, como nome, CPF, e-mail, telefone e endereço.
4.2. O Usuário é o único responsável pela veracidade e precisão dos dados fornecidos.
4.3. O tratamento de dados é regido por nossa Política de Privacidade.
5. Intermediação de Agendamento e Contato
5.1. Ao preencher um formulário de contato ou solicitação no Site, o Usuário autoriza expressamente a Amém Saúde a compartilhar seus dados com o Parceiro responsável pelo serviço escolhido, para viabilizar o contato e o agendamento.
5.2. O contato posterior, o agendamento, os valores e a execução do serviço são tratados diretamente entre o Usuário e o Parceiro.
6. Limitação de Responsabilidade
6.1. A AMÉM SAÚDE NÃO SE RESPONSABILIZA POR:
a) Quaisquer danos ou prejuízos decorrentes dos serviços prestados pelos Parceiros;
b) Erros ou omissões nas informações prestadas pelos Parceiros em suas plataformas;
c) Danos decorrentes de caso fortuito ou força maior;
d) A disponibilidade ininterrupta do Site, isentando-se de responsabilidade por quaisquer falhas técnicas.
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do Site (textos, logos, marcas, layout, software) é de propriedade da Amém Saúde ou de seus licenciadores e está protegido pelas leis de propriedade intelectual.
8. Lei Aplicável e Foro
Para dirimir qualquer controvérsia decorrente destes Termos, fica eleito o foro da comarca de Cuiabá/MT, com expressa renúncia a qualquer outro.
O Amém Saúde não é um plano de saúde ou meio de pagamento e sim um Clube de Benefício para descontos em serviços.
Saúde completa para você e sua família, sem carência, sem fidelidade e com valores cristãos.
© 2025 Amém Saúde
Orientação via telefone ou vídeo chamada para situações de impacto emocional (luto, acidentes, doenças graves, violência, aposentadoria). Não é consulta terapêutica, mas informativa.
Limites: Sem limite monetário ou de utilização durante vigência.
Utilização: Orientação em crises emocionais.
Abrangência: Brasil.
Observação: Sem diagnóstico ou reembolso.
Contate o Canal de Atendimento pelo 0800 556 7040.
Forneça nome, CPF e descreva a situação emocional.
O atendente agendará (segunda a sexta, 08h-19h, exceto feriados) ou conectará à orientação.
Psicólogo acolherá, identificará fatores e orientará (ex.: buscar acompanhamento presencial).
Orientação e agendamento de serviços de saúde, rede credenciada com preços reduzidos e suporte para dúvidas.
Limites: Sem limite durante vigência.
Utilização:Orientação e agendamento de serviços de saúde.
Abrangência: Brasil Observação: Disponível se não houver jazigo próprio; parte do pacote funeral.
Contate o Canal de Atendimento pelo 0800 556 7040.
Forneça CPF, nome e descreva a necessidade (ex.: agendamento ou orientação).
O atendente verificará elegibilidade e fornecerá opções de rede credenciada ou agendará. Realize o serviço pagando diretamente (preços reduzidos).
Inclui aluguel de velório ou sepultamento em cemitério municipal quando aplicável, em caso de falecimento
Limites: Dentro do limite contratual do funeral; sempre que família não possua jazigo próprio.
Utilização:Aluguel temporário para velório/sepultamento.
Abrangência: Brasil (restrito ao município de domicílio habitual).
Observação: Disponível se não houver jazigo próprio; parte do pacote funeral.
Familiar ou beneficiário contate a Central de Atendimento
Forneça dados: Nome do segurado e mencione necessidade de aluguel de jazigo/velório.
O atendente autorizará e organizará o aluguel via rede credenciada. Amém Saúde pagará taxas aplicáveis dentro do limite.
Auxílio para pesquisa, identificação e aquisição de jazigo em caso de falecimento do segurado titular e dependentes. Representante da seguradora cuida das providências. Reembolso possível se não usar o serviço (com notas fiscais).
Limites: Até R$20.000 ou R$10.000 (conforme contrato), durante vigência.
Utilização: Aquisição de jazigo ou reembolso.
Abrangência: Brasil (restrito ao município de domicílio habitual).
Observação: Sem carência; restrito a municípios com jazigos disponíveis.
Familiar ou beneficiário contate a Central de Atendimento
Forneça dados: Nome do segurado, CPF, razão social do estipulante e CNPJ.
O atendente confirmará dados e vigência, autorizando o serviço. Representante oficial cuidará da pesquisa e aquisição no município de domicílio.
Para reembolso (se não usar serviço): Apresente notas fiscais originais até o limite.
Similar à assistência funeral, mas adaptada para missionários, incluindo traslado (Brasil sem limite de km; exterior até US$20.000 dólares), serviços de sepultamento/cremação e transporte de responsável. Inclui aluguel de velório e kit lanche quando aplicável. (urna, enfeites, higienização, traslado, veículos, taxas e orientação administrativa.)
Não inclui aquisição de jazigo.
Limites: Cobertura total para itens listados. Traslado exterior: US$20.000 Dólares.
Utilização: Sepultamento/cremação, traslado e transporte de responsável.
Abrangência:Brasil e exterior (traslado).
Observação: Sem autorização prévia, não há reembolso ou prestação.
Em caso de falecimento, familiar ou responsável contate imediatamente o Canal de Atendimento de Assistência pelo telefone abaixo.
Forneça dados: Nome do falecido, CPF, local do óbito e serviço necessário (sepultamento, cremação ou traslado).
O atendente verificará elegibilidade, autorizará o serviço via rede credenciada e organizará todos os itens (urna, traslado, taxas etc.) incluindo transporte de responsável se necessário.
Para cremação, forneça documentação adicional (ex.: laudos se morte violenta).
Prestação de serviços para sepultamento ou cremação em caso de falecimento do usuário, incluindo urna, enfeites, higienização, traslado, veículos, taxas e orientação administrativa. Não inclui aquisição de jazigo.
Limites: Cobertura total para os itens listados, sem limite de quilometragem no Brasil.
Utilização: Sepultamento/cremação, traslado e transporte de responsável.
Abrangência: Brasil
Observação: Sem autorização prévia, não há reembolso ou prestação.
Em caso de falecimento, familiar ou responsável contate imediatamente o Canal de Atendimento de Assistência pelo telefone abaixo.
Forneça dados: Nome do falecido, CPF, local do óbito e serviço necessário (sepultamento, cremação ou traslado).
O atendente verificará elegibilidade, autorizará o serviço via rede credenciada e organizará todos os itens (urna, veículos, taxas etc.) através de prestadores.
Para traslado ou transporte de responsável, forneça detalhes adicionais (ex.: local do corpo).
Descontos de 10% a 80% em medicamentos comercializados em farmácias conveniadas, além de 5% em produtos de higiene, protetor solar, vitaminas e suplementos (exclusivo na rede Pague Menos).
Limites: Sem limite de utilização.
Utililização: Compras com desconto em farmácias conveniadas ou via app ePharma.
Abrangência: Brasil (onde houver parceiros credenciados).
Baixe o app ePharma (Google Play ou App Store) ou acesse o site de busca da Epharma.
Consulte farmácias conveniadas próximas informando seu CPF e nome.
Dirija-se à farmácia conveniada ou use o marketplace no app. Apresente CPF, receita médica (se tarjado) e solicite o desconto via autorizador da rede.
Pague o valor com desconto diretamente na farmácia (responsabilidade do usuário).
Clique no ícone para baixar App Epharmar
Clique no ícone para baixar App Epharmar
Programa de saúde particular com preços reduzidos em uma rede credenciada de profissionais e serviços em diversas especialidades médicas, incluindo medicina tradicional, complementar, prevenção, nutrição e estética.
Limites: Sem limite de utilização.
Utililização: Consultas e serviços médicos com preços acessíveis na rede.
Abrangência: Brasil (onde houver parceiros credenciados).
Observação: Não é plano de saúde, mas indicação de serviços com descontos.
Clique no botão e contate o Canal de Atendimento de Assistência pelo telefone 0800
Nome completo, CPF, e descreva o tipo de consulta ou serviço necessário (ex.: especialidade médica).
O atendente verificará elegibilidade, validará o serviço e fornecerá opções de profissionais ou estabelecimentos credenciados próximos, com preços reduzidos.
Compareça à consulta presencial ou realize o serviço, pagando o valor reduzido diretamente ao prestador
Atendimento médico via telemedicina (vídeo chamada) em especialidades como Pediatria, Geriatria, Psiquiatria, Dermatologia, Endocrinologia, Ginecologia, Gastroenterologia, Otorrinolaringologia, Neurologia e Cardiologia. Inclui prescrições, solicitação de exames e atestados conforme conduta do médico. Não é plano de saúde.
Limites: Sem limite de utilização.
Horário:Segunda a sexta-feira, das 08h às 19h (exceto feriados), com agendamento conforme disponibilidade.
Utililização:Consultas especializadas via vídeo chamada.
Observação: Não é possível escolher o médico específico.
Clique no botão "ACIONAR TELEMEDICINA ESPECIALISTA", aplique o CPF e Senha.
Forneça seus dados: Nome completo, CPF, e descreva a necessidade de atendimento.
O atendente verificará elegibilidade, validará o serviço e agendará a consulta de acordo com a agenda médica disponível.
Atendimento médico por clínico geral ou pediatra via telemedicina (vídeo chamada), com possibilidade de prescrições medicamentosas, solicitação de exames e atestados médicos conforme conduta do profissional.
Limites: Sem limite de utilização.
Horário: 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Utilidade: Não é possível escolher o médico.
Clique no botão "ACIONAR TELEMEDICINA 24H", aplique o CPF e Senha.
Forneça seus dados: Nome completo, CPF, e descreva a necessidade de atendimento.
Aguarde alguns minutos para ser atendido de onde estiver.
